La livraison et l'installation est destiné aux particuliers et aux entreprises qui souhaitent nous confier l'installation de leur ordinateur ainsi que le raccordement des périphériques achetés sur notre boutique.
Nous proposons aussi une initiation à l'utilisation de ce nouveau matériel.
Materiel: Choisissez l'ordinateur dans notre boutique
Livraison: Dans un rayon de 30 Kms autour de MONTPELLIER.
Installation : Le branchement et l'installation complète de votre ordinateur et de vos périphériques.
Présentation & explications : L'explication des procédures et des bases de l'utilisation de Windows.
Voici les différentes prestations incluses: Durée de la prestation 2h00 maximum.
- PRISE DE RENDEZ-VOUS ET LIVRAISON
- Le jour de la commande de votre ordinateur nous vous appelons et fixons la date de la livraison et de l'installation de votre matériel. (Selon vos disponibilités).
- INSTALLATION DE L'ORDINATEUR
- Déballage du matériel,
- Installation et raccordement de tous les périphériques standard, (Clavier, moniteur, souris, enceintes ...)
- Mise en marche du système jusqu'à Windows.
- BRANCHEMENT DES PÉRIPHERIQUES ACHETÉS AVEC L'ORDINATEUR
- Déballage des périphériques et branchements (imprimante, scanner, Webcam ...)
- Chargement des pilotes,
- Vérification du fonctionnement des périphériques,
- Rassemblement des emballages laissés à la disposition du client. (Emballages à conserver)
- PRÉSENTATION ET AIDE Á LA PRISE EN MAIN
- Explication de la procédure de mise en route et d'arrêt de l'ordinateur,
- Présentation des applications installées,
- Présentation et explication de l'utilisation de l'explorateur et des fonctions d'aide de Windows,
- L'installateur se tiendra à la disposition du client pour le conseiller sur l'entretien et la bonne utilisation de son PC.
REMARQUE
Si le client souhaite prolonger l'initiation, la facturation se fera après accord de celui-ci, et au temps passé, par tranches de 30 minutes. (25 € TTC par 1/2 d'heure).
Obligations du client et exclusions concernant ce service:
IL APPARTIENT AU CLIENT :
- D'examiner attentivement toutes les prestations qui sont comprises dans les services d'installation achetés.
- De s'assurer que le lieu de l'installation soit dégagé et praticable,
- De s'assurer de la présence d'un adulte durant la totalité de la prestation,
- De la présence de prises de courants en nombre suffisant. (Prévoir une rallonge multiprise de 5 ou 6 prises)
NE SONT PAS COMPRIS DANS LES SERVICES D'INSTALLATION :
- Les câbles supplémentaires,
- Le déplacement, la préparation et l'agencement du mobilier
MAIS PEUVENT ETRE PROPOSES EN OPTION :
- La désinstallation et l'enlèvement de l'ancien ordinateur,
- Le transfert des logiciels et données de l'ancien vers le nouvel ordinateur,
- L'installation d'une connexion Internet,
- La sauvegarde des données du client,
- La formation sur site approfondie aux applications spécifiques.